1. Veri sorumlusunun kimliği

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Eda Umutlu Aydın (Klinik Psikolog) tarafından hazırlanmıştır. İletişim adresi: edaa.umutlu@gmail.com. Görüşme adresi: Öğretmenler Caddesi no: 6/91, Cubes Ankara Plaza B Blok, Çukurambar, Çankaya/Ankara.

2. Hangi kişisel veriler işlenebilir?

İnternet sitesi, iletişim formu, e-posta yazışmaları ve teknik site kullanımı kapsamında ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, iletişim talebi veya mesaj içeriği, randevu tercihi, mesaj gönderim zamanı, IP adresi, tarayıcı, cihaz ve işletim sistemi bilgisi, form gönderim kayıtları, çerez ve site kullanım verileri işlenebilir.

İletişim formu yalnızca temel iletişim ve randevu talebi almak amacıyla tasarlanmıştır. Form alanlarına tanı, ilaç, test sonucu, geçmiş tedavi bilgisi veya ayrıntılı sağlık bilgisi yazmamanız rica olunur.

Buna rağmen mesaj alanında tarafınızca sağlık bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri paylaşılması halinde, bu bilgiler yalnızca iletişim talebinizi değerlendirmek, size geri dönüş yapmak ve uygun yönlendirmeyi sağlayabilmek amacıyla, gerekli olduğu ölçüde ve sır saklama yükümlülüğü çerçevesinde değerlendirilebilir.

3. Kişisel veriler hangi amaçlarla işlenir?

Kişisel verileriniz; iletişim talebinizi almak, size geri dönüş yapmak, randevu öncesi ilk organizasyonu sağlamak, e-posta veya telefon yoluyla iletişim kurmak, form gönderimlerinin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanım, spam veya güvenlik risklerini önlemek, internet sitesinin teknik olarak çalışmasını sağlamak, onay vermeniz halinde site performansını ve kullanıcı deneyimini analiz etmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla işlenebilir.

Randevu ile çalışılır. İlk iletişim için e-posta veya form tercih edilir.

4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim formu, Jotform altyapısı, e-posta yazışmaları, çerezler ve teknik kayıtlar aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

İletişim formu üzerinden alınan temel iletişim bilgileri, iletişim talebinize cevap verebilmek ve randevu öncesi organizasyonu sağlayabilmek amacıyla işlenir. Bu veriler, niteliğine göre bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun meşru menfaati veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Zorunlu çerezler ve teknik kayıtlar sitenin güvenli ve düzgün çalışması amacıyla işlenebilir. Google Analytics ve LogRocket gibi analitik ve kullanıcı deneyimi ölçüm araçları ise yalnızca ilgili çerez ve izleme tercihlerinize onay vermeniz halinde devreye alınır.

Tarafınızca serbest metin alanında sağlık bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri paylaşılması halinde, bu bilgiler açıkça talep edilmemiş olmakla birlikte, yalnızca ilk iletişim talebinizi değerlendirmek ve gerekli yönlendirmeyi yapabilmek amacıyla, gerekli olduğu ölçüde ve sır saklama yükümlülüğü çerçevesinde değerlendirilebilir.

5. Kişisel veriler kimlerle paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere internet sitesi barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcıları, Jotform iletişim formu altyapısı, e-posta hizmet sağlayıcıları, güvenlik, bakım ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

Onay vermeniz halinde, Google Analytics ve LogRocket gibi analitik ve kullanıcı deneyimi ölçüm hizmetleri aracılığıyla site kullanımına ilişkin sınırlı teknik veriler işlenebilir.

Kişisel verileriniz ayrıca hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, yalnızca yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda paylaşılabilir.

6. Yurt dışına veri aktarımı

Jotform, Google Analytics, LogRocket, e-posta, barındırma veya benzeri teknik hizmet sağlayıcıların yurt dışı bağlantılı altyapılar kullanması nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışındaki sunuculara veya hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Bu aktarım; iletişim formunun çalışması, internet sitesinin teknik olarak sunulması, site güvenliğinin sağlanması veya onay vermeniz halinde analitik ve kullanıcı deneyimi ölçümü yapılabilmesi amacıyla gerçekleşebilir.

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'da öngörülen aktarım şartları, uygun güvenceler, açık rıza veya ilgili mevzuatta yer alan istisnai aktarım hükümleri çerçevesinde değerlendirilir. Güncel çerez ve izleme tercihlerinizi Çerez / İzleme Metni üzerinden yönetebilirsiniz.

7. Çerezler ve izleme teknolojileri

İnternet sitesinde zorunlu çerezler, güvenlik ve teknik işleyiş için kullanılabilir.

Google Analytics ve LogRocket gibi analitik ve kullanıcı deneyimi ölçüm araçları ise yalnızca çerez ve izleme tercihlerinize onay vermeniz halinde çalıştırılır. Bu araçlar; sayfa görüntüleme, cihaz ve tarayıcı bilgisi, kullanım akışı, teknik hata ve performans kayıtları gibi verileri işleyebilir.

Detaylı bilgi için Çerez / İzleme Metni'ni inceleyebilirsiniz.

8. Kişisel veriler ne kadar süre saklanır?

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır.

İletişim ve randevu talebi kayıtları, talebin sonuçlandırılması ve olası takip iletişimi için makul süre boyunca saklanabilir. Teknik kayıtlar, güvenlik ve sistem işleyişi için gerekli sürelerle sınırlı olarak tutulur. Yasal yükümlülük doğması halinde ilgili kayıtlar mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

Saklama süresi sona eren veya işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalkan kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler yoluyla analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru kanalı

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya yarayacak makul bilgilerle birlikte edaa.umutlu@gmail.comadresine iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.